医薬品医療機器総合機構（PMDA）は4月8日、医療機器の回収情報（クラスII）を発出した。対象はデクスコムジャパンのグルコースモニタシステム「Dexcom G7 CGM システム」のiOSアプリ（バージョン2.9.0～2.11.2）。アプリの不具合により、測定値更新やグルコースアラートの遅延が発生する恐れがある。対象となるバージョンの使用者は865人（3月時点）。

不具合は、バックグラウンドからアプリを最前面に表示した際、蓄積された更新処理が一斉に進むことで発生する。古い測定値とトレンド矢印が点滅表示された後、現在の値が表示される挙動が確認されている。