運用サポートプラン

ご施設を「運用サポートプラン専任スタッフ」が全面サポート

検討の打ち合わせから、試薬検討、ルーチン開始までワンストップで支援します。 ルーチン開始後も、ご施設の検査室運営の頼れるパートナーとして伴走します。

「最適」な運用方法をご提案
装置更新はもちろん、初めての院内検査での不安などに対しても、長年蓄積した経験と知識に基づきお客様のご希望に沿う最適な運用方法をご提案します。
 
「スムーズ」な運用移行
装置納入後、専任スタッフが操作説明はもちろんのこと、お客様の運用に合わせて装置と試薬をセットアップさせていただきます。ルーチン開始後も、不安や戸惑いなくご使用いただけるようサポートします。

「頼れる」窓口一本化
万一の際も専任スタッフが対応しますので、複数メーカーへのお問い合わせの手間とストレスを大幅に軽減することができます。

「安心」の定期訪問
運用開始後に生じやすい不安に対しても、装置・試薬の双方に精通した専任スタッフが定期的にご施設を訪問しますので、安心して検査業務を継続することができます。
・装置の操作のコツやメンテナンス、精度管理、試薬運用のアドバイス
・問い合わせまでに至らないような小さなお困り事・疑問の解決
・検査の増減に伴う適切な運用変更アドバイス

（対象製品）
・自動分析装置 LABOSPECT 008 α 
・自動分析装置 LABOSPECT 006 α 
・自動分析装置 LABOSPECT 006 
・自動分析装置 3500 
・自動分析装置 3100